Kaj frizerji, colorists moteč za stranke? Zato stranka ne prejme najlepših balayazh, da najdemo v Instagrame lepotnih blogerji? In zakaj, za vse storitve v lepoti je v barvnem las komunikacijo med stranko in glavno enoto - redek pojav (toliko nezadovoljstva obstaja nohtov storitev ali v kozmetiki, ali kjerkoli drugje)? Danes pa se pogovorimo o tem.
Stranka je prišel z rumeno-oranžne lase, želel blond iz enega barvanje in zadovoljen z rezultatom
Najbolj pogost primer napačnih med brivec-kolorista in stranko. Tisti, ki imajo vsaj malo zanima osnove barve, vem, da je proizvodnja v oranžno blond - zelo težka naloga. In s prvim barvanjem želenega rezultata ne bo dela. In če ključavnico, da bi malo lažji, bo stranka prejela volne na glavi, bo še bolj nesrečen.
Masters v takih primerih pljunil in rekel sam pri sebi: "Ponakrasyat barva sami bakra ali kana bo v rdeči, nato pa so se sanje, da postane kul blondinka s prvim barvanjem".
iz razmere: Stranka ne prikriva svoje obarvanje zgodbo, preden je sedel na stol mojstrov, in colorist najprej opozori in pojasnjuje kompleksnost prehoda v drugo barvo. In morda bo potrebno ponoviti obarvanje.
Če je bila podatkovna baza najprej neenakomerno barve, nato pa se bo barvilo šel v drugo, temnejšo mesto, dvojni polepšajo. In če je bila stranka poudarja, izberite temno prameni ločiti (so se orientirajo, ko hočejo voditi do monokromatsko barvanje) Je v bistvu nemogoče.
Dirty las in varčevanje na pranje
Številni umetniki Sovražim, ko mila stranka glavo včeraj, na dan, ko las je postal umazan in masten, vendar pred frizuro ne strinja, da umijem lase. Kot, ne želite, da plačate.
Toda v resnici, od stanja las je odvisna od kakovosti frizuro. In še vedno Neopren las pokvari funkcije, ampak odjemalec za to v bobnu.
iz razmere: Master lahko dal ultimat "ali moja glava in Swifts ali zbogom"In lahko samo opozori vnaprej, da je za kakovost odbitkov na neumitimi glavi ne odgovarja.
Naročnik po prvem pranju je izgubil rezultate in zahteva denar nazaj
Dokaj pogosta situacija. Po obarvanje mojster svetoval kupiti sredstvo Skin določene blagovne znamke je, in stranka je ta zanemarjena in kupil drugega, cenejši. Rezultat - ali rumena ali zelena na levi strani. Ali pa, na primer, je mojster flising, obljubil, da se bo obseg koren za vsaj 2 tedna ostati, in po drugem pranju je volumen las ne.
Od mojstrov prosi bo v celoti povrnjena, ampak kako biti frizer, če je preživel na oskrbo strank? Izkazalo se je, je delala z izgubo?
iz razmere: Obe strani morajo biti seznanjeni z zakonom. smemo pozabiti, da je za sklenitev sporazuma med glavno in stranko lahko ustno, je navedeno v členu 159 civilnega zakonika.
Potrebe strank vedeti, da če je rezultat mojster garancije, ampak na koncu izkazalo, ne da usklajeni, ima pravico zahtevati svoj denar nazaj. Ker je v skladu s členom 12 Zakona o varstvu potrošnikov, kozmetični salon (in zlasti poveljnik), so odgovorni za zagotavljanje popolne informacije o storitvah, ki. Poveljnik mora "sledijo besede" objektivno govoriti o vsakem postopku.
Tako, na primer, las obnova - sporen postopek, boste lahko našli napake s tem, da disulfidnih vezi ni mogoče izterjati, ki jih v resnici bi prehrano las.
Če nezadovoljni kupec želi vrniti denar za slabe kakovosti striženje in barvanje - se bo vrnil. Najprej pisno pritožbo na direktorja notranjosti, s priporočenim pismom s povratnico poslano. Če je odgovor na pritožbo v notranjosti ni prejel - lahko varno vložiti pritožbo na zvezno službo. In če v salonu je priporočeno pismo, ga ignorirati in razpravljali o škodljivih stranko v kadilnici ali na forumih - najbolj neumnega okupacije. In to je bolje za boj proti tej stvari, da ne bi. Lahko brezplačno popravila ali nadomestila, manj potrošnega materiala.
Če ste zainteresirani za temo pričeske, nego las in barvanje las - Put "thumbs up" in se naročite na moj kanal.
