Pred kratkim smo se na srečanju s prijatelji pogovarjali o lepotnih mojstrih, delili kontakte njihovih najljubših studiev in tistih, ki so za seboj pustili neprijetne spomine. Z vami bom delil najpogostejše podboje in čudno vedenje mojstrov. Ko smo se zadnjič z vami pogovarjali, da mojstri niso zadovoljni s strankami, je bil na vrsti poslušanje druge strani.
Majhna pripomba: Nimam namena blatiti mojstra lepote. Spoštujem to, kar počnejo, zaradi česar smo lepi. Toda obnašanje nekaterih ne gre v nikakršna vrata in bi bilo bolje, da izberejo drugo področje delovanja.
1. Prenesli na strankin videz in pomanjkanje takta
Že od prvih minut poznanstva lahko mojstri odvrnejo ne le željo, da bi prišli k njim na drugi postopek, ampak tudi v človeka vcepili komplekse za obiskovanje mojstrov na splošno.
Med postopkom je ena od mojih prijateljic, ki prej ni šla na manikuro, mojster ves čas postopka govoril, kako grozna nohtna plošča, da je težko delati z njo in je res grdo. Po tem prijateljica zelo dolgo ni šla na manikuro, saj je mislila, da res nekako ni taka in je morala skriti roke pred ljudmi. Dobesedno je razvila kompleks.
Čeprav bi se kompleks moral razviti iz mojstra. Če se imenujete mojster nohtov, potem se morate, draga moja, soočiti s kakršnimi koli težavami.
Zadnja stvar je, da gremo čez videz osebe, ki je ne izberemo. Obrtnikom, ki tega ne razumejo, je bolje, da se popolnoma izogibajo ljudem. Manjka jim ne le občutka za takt, temveč tudi strokovne spretnosti, ki ovirajo delo s kakršnimi koli nohti / lasmi itd.
2. Omalovaževati delo preteklega mojstra
Moj najljubši". Tako izločim mojstre, ker včasih ne morejo nehati kritizirati vašega prejšnjega gospodarja. Strokovnjak bi moral izboljšati svoje sposobnosti in ne izgubljati časa z analiziranjem in omalovaževanjem dela svojih kolegov.
Incident se je zgodil meni, čeprav zelo dolgo nazaj. V frizerski salon sem prišla na priporočilo, dekle pa se usede na sosednji stol k drugemu frizerju. Mojster je pregledal njene lase in začel pesem za ves salon s tono kritik na račun frizerja, ki je deklico pred tem postrigel. Recimo, tukaj je krivo, tukaj je poševno, lasje so na splošno umazani in pokvarjeni, kakšno poceni barvo imate na laseh.
Deklica je poslušala vse to in rekla smrtonosno: "Vsa ta "lepota", ki si mi jo naredil». Potem je vstala in odšla, trebuščki celega salona so se zvijali od smeha, mojster pa je zardel stran in je do konca frizure nisem videl.
Ne glede na to, na katero poklicno dejavnost naletim, se menda vedno najdejo mojstri svoje obrti, ki omalovažujejo delo drugih mojstrov. In popolnoma vsi takšni prepiri in kritiki niso dosegli ničesar: niti lastnega salona, niti zmag na strokovnih tekmovanjih, niti certifikatov za poučevanje novih tehnik. Vse to so dosegli tisti, katerih delo je bilo omalovaženo, a časa za vse te strupene bitke ni bilo.
3. Pogovor o strankah pred drugimi strankami
Zame je to na splošno tabu. Če nenadoma slišim, da kakšen mojster razpravlja o svojih strankah, pa tudi ne v najboljši luči, potem se z njim zagotovo nikoli ne bom pojavil. Konec koncev, ko bo razpravljala o svojih drugih strankah, bo razpravljala o vas na enak način.
V redu, če je to manikura ali frizer, če pa mojster depilacije razpravlja o tem, kako je stranki naredil globok bikini in ji nekaj ni bilo všeč?! Po mojstru, ki sploh nima podrejenosti, bodo za vaš bikini vedeli ne le vsi ostali zaposleni v salonu, ampak tudi stranke, ki so bile v tistem trenutku tam.
Delo in »pomanjkljivosti« strank ne smejo presegati pisarne. Sicer niste dovolj profesionalni in raje ne delajte z ljudmi.
Zdaj je takšne mojstre zelo enostavno izločiti s pomočjo TikToka. Pri tem pomaga nov trend, kjer mojstri med posegom omalovažujejo stranke in se posmehujejo njihovemu vedenju.
4. Drgnjenje v prijatelje za stranko, pretirana zgovornost
Sovražim, ko se mojstri, zdravniki ali kdo drug začne z mano pogovarjati na "ti". Nadaljnja komunikacija z nami se ne bo obnesla takoj in takega specialista ne bom obiskal, tudi če je super kul.
Tudi ko pridem do mojstra, ki je očitno mlajši od mene, bo privlačnost vedno "ti", in prosim za enak odnos do sebe. Držimo se poveljevalne verige, dragi moji.
Na isto temo bom vključil mojstre, ki se začnejo spuščati v osebne zadeve, spraševati o delu, otrocih itd. Zgovornih mojstrov/taksistov/zdravnikov/prodajalcev načeloma ne prenesem. Mojster mora razumeti, da vsi ljudje ne radi klepetajo med postopkom, nekdo želi biti tiho in največ je razpravljati o barvi laka in obliki nohtov.
Slepega dela ni mogoče opraviti, klepetanje pa je moteče in lahko negativno vpliva na rezultat obrtnikovega dela.
5. Naročniku opozoriti, da ni urejeno
Dragi mojstri! Nehajte strankam govoriti o suhih stopalih ali razpokanih petah, na primer, če ste mojster pedikure. Zaradi tega so prišli k vam, da bi rešili težavo.
Nehajte zmerjati stranke zaradi domnevne neurejenosti, da si same ne znajo rezati nohtov na nogah. Konec koncev, kot nihče drug, bi morali razumeti, da lahko napačen rez nohta povzroči vraščanje in ne zelo prijetne posledice.
Enako velja za kozmetičarke, ki kritizirajo kožo svojih strank, ki so prišle k njim po pomoč.
Po takšnih mojstrih ljudje začnejo na primer pred manikuro narediti manikuro, kar samo oteži delo. Nekateri celo prenehajo obiskovati kozmetične salone, da ne bi slišali dela kritike, ki bi lahko prišla z ust mojstra.
S kakšnim vedenjem mojstrov ste se srečali? Delite v komentarjih.
Če vas zanima vse v zvezi z lepoto in osebno nego - dajte "palec gor" in se naročite na kanal!
