Časi zdaj niso lahki, upoštevati moraš pravila, ki so se pred nekaj leti zdela nepredstavljiva. Za mnoge ostajajo neizvedljive, čeprav je to le stvar osebne odgovornosti in vsakdanje navade. Pokazala je, kot se mi je zdelo, državljanski položaj in odgovoren odnos, a mnogi so me zaradi tega obsodili tako v spletu kot v resničnem življenju.
Ne splošne trgovine, še ne supermarketa
Pred dnevi sem šel v pekarno-slaščičarno, v kateri že dolgo nisem bil, ker sem nehal hoditi po tej poti. Pogrešala sem pecivo, ki je tam neverjetno dobro, vedno sveže in okusno. A storitev pušča veliko želenega: prodajalci z žalostnim obrazom delajo uslugo, čeprav tam čakalnih vrst sploh ni ("Veliko vas je, vendar sem sam", vas ne bodo pripeljali).
Omrežje ima sedež v Moskvi, naši prodajalci pa so lokalni. Zakaj bi bili presenečeni, saj ne živimo v veliki in lepi prestolnici, kjer je vse nadzorovano bolj strogo in poostreno, ampak v majhnem mestecu blizu Moskve, kjer je vsak svoj in vsak lahko stori vse...
Ne glede na to, kako absurdne so zahteve, se jih dosledno držim. S seboj imam vedno masko, katere je doma cel arzenal. Kot oseba v naočniki imam pri nošenju nekaj nelagodja, ker očala dihajo. Neprijetno je - a kaj storiti, saj so pravila enaka za vse. Kakšen smisel ima upor?
Zakon ni napisan za prodajalce (je za kupce)
Na poti do svojega najljubšega peciva sem ta osovraženi kos modre krpe spet potegnil čez obraz. Na vhodnih vratih je napis: "Ne služimo brez maske." V redu, sem pomislil in potisnil vrata. In kaj tam vidim?
Utrujena ženska srednjih let (približno 60 let) z ravnodušnim izrazom obraza in ravnodušno tišino kot odgovor na moj pozdrav hodi naokrog brez kančka zaščite na obrazu, leno se sprehaja po pultu, grgra v dlani, ni zadržan rokavico. Nekateri imajo maske vsaj na bradi, ki visijo na predformi...
Tu ga ni na obrazu, niti na vratu niti na blagajni, kjer koli na pultu (skrbno sem ga pregledal, medtem ko sem se pretvarjal, da izbiram torto). In to je bistvo iz pekarne, samo minuto! Kruh, torte in druge slaščice so popolnoma odprte!
Kršitev in kazen (ok Google!)
Iz nekega razloga nisem rekel niti besede, čeprav bi lahko. Zgroženost in ogorčenje sta prevzela moj apetit, zato sem se obrnil in se hitro umaknil.
Zavrelo me je od ogorčenja, zato sem, ko sem prišel domov, takoj iskal točko v iskalnikih, je zapisal jezne povratne informacije in zahtevek določenega prodajalca na uradni spletni strani omrežja in pregledih na Yandexu in Google. Delil sem ga s prijateljem, z mamo in z moškim. Pisala sem lokalni mestni skupini Vkontakte. Iz neznanega razloga sem pričakoval podporo, ki je bila seveda. Bilo pa je tudi nekaj drugega.
Preprosta formalnost ali "To ni Moskva za vas!"
In sicer:
- Ali razumete, da je vse to formalnost? Da košček tkiva na obrazu skoraj nič ne vpliva?
- Zakaj ji niste dali pripombe, ampak napisali nadrejenim in jo dali v javnost? Vse je bilo mogoče rešiti tiho. (Zakaj biti tiho? Torej, da je vse zašito? Ali sama ne ve za to? Poleg tega je na vratih napoved).
In češnja na torti (kako tematsko!):
- Ta ženska srednjih let si je v našem mestu s težavo našla službo in zdaj bo ali odpuščena, ali odšteta od plače, ali ji bo odvzeta nagrada ali pa bo kaznovana na kakšen drug način. In vse to zaradi vas, ki ste se odločili pokazati in postati dobro dekle. Sram te mora biti! To ni Moskva za vas!
Oseba in zakon
Ona je revna, jaz pa bogata. Družino kupi hlebčke za 30 rubljev za boršč, jaz pa jem pecivo s smetano po 100 rubljev za majhen košček v eni osebi. Živela je svoje življenje in še naprej preživlja z odprtim obrazom, jaz pa sem mlada nečloveška resnicoljubka s koščkom sintetike na obrazu.
Taka je. In naj bo tako. A nikogar mi ne bo žal in se bom pritoževal. Pritožil se bom nad 20 in 60 leti. Pokrajinska ozkoglednost in želja, da bi bil v svoji koči na robu, me že dolgo ne presenečata. Edino presenečenje je, da preprost ukrep, ki praktično ne zahteva napora in visokih stroškov, postane skoraj žrtev ali junaško dejanje.
Ekaterina Fedulova
